Primo contatto con il cliente
Contattiamo il cliente o lui contatta noi e specifichiamo in una conversazione i prodotti che gli interessano.
Il cliente invia una richiesta scritta con più o meno dettagli importanti per lui, via e-mail –
Offerta iniziale
È importante che il cliente presenti informazioni su requisiti tecnici, quantità, tempi di consegna, modalità di trasporto, condizioni di pagamento, comunicazione ed altri dettagli in modo da poter preparare un’offerta iniziale.
Visite e trattative in fabbrica
Se il cliente è interessato, può visitare il nostro stabilimento, ispezionare la produzione e finalizzare le trattative sui dettagli dell’offerta. Questo è il momento in cui possiamo creare e includere scelte aggiuntive, opzioni e discussioni su di esse.
Contratto
Sulla base dei punti precedenti, prepariamo un contratto tra noi e il cliente che firmiamo e iniziamo a lavorare sull’ordine.
Tale modello di lavoro offre un lavoro regolare e calmo su contratti già conclusi, un’opportunità per noi di pianificare e garantire il rispetto del programma e della ricezione della merce nel tempo specificato, nei tempi previsti.
Il cliente ha l’opportunità di stipulare un contratto dopo aver discusso, chiarito e risolto tutti i dettagli principali e minori del contratto, ispezionando la produzione e la consegna dei prodotti ed è fiducioso sul futuro della cooperazione con noi.
Saremo felici di chiamarci e ci aspettiamo una collaborazione utile ed efficace con Voi!
Maggiori informazioni
Contatti per le vendite nell’UE
E-mail:
Telefono: +359 76 60 48 00
Lingua di contatto: inglese, bulgaro
Ufficio di Norimberga
Rappresentante commerciale: Alexander Gruber
E-mail:
Telefono: +49172 446 33 44
+49918 793 650 24
Lingua di contatto: tedesco, inglese, italiano